HTM-платформа

Решение для управления задачами от компании OKTA Solutions. Платформа реализована на микросервисной архитектуре, может горизонтально масштабироваться до любого количества пользователей. Система открыта для интеграции с корпоративными приложениями, а динамичный веб-интерфейс может быть дополнен внешними компонентами.

Для поддержки эффективного управления процессами в платформу встроено open-source BPM решение camunda, позволяющее через GUI интерфейс, в понятной аналитикам BPMN 2.0 нотации быстро создавать и настраивать исполняемые процессы и правила.

Решение для управления задачами от компании OKTA Solutions. Платформа реализована на микросервисной архитектуре, может горизонтально масштабироваться до любого количества пользователей. Система открыта для интеграции с корпоративными приложениями, а динамичный веб-интерфейс может быть дополнен внешними компонентами.

Для поддержки эффективного управления процессами в платформу встроено open-source BPM решение camunda, позволяющее через GUI интерфейс, в понятной аналитикам BPMN 2.0 нотации быстро создавать и настраивать исполняемые процессы и правила.

Операционное планирование

Планирование работы с учетом сроков задач и текущей нагрузки

Эскалация задач: запрос изменения сроков или изменение исполнителя

Синхронизация с Outlook и корпоративными системами учета рабочего времени

Контроль и эффективность

Контроль отклонений по выполнению задач

Управление эскалацией и запросами на изменение

Рассылка уведомлений и напоминания в интерфейсе

Отчетность в различных срезах

Операционное планирование

Планирование работы с учетом сроков задач и текущей нагрузки

Эскалация задач: запрос изменения сроков или изменение исполнителя

Синхронизация с Outlook и корпоративными системами учета рабочего времени

Контроль и эффективность

Контроль отклонений по выполнению задач

Управление эскалацией и запросами на изменение

Рассылка уведомлений и напоминания в интерфейсе

Отчетность в различных срезах

Другие проекты

Меню